Procedimento para remoção de vírus em computadores com Windows

1) Em um computador (preferencialmente com Linux), faça download dos arquivos abaixo:
    - Dr.Web
    - Ccleaner
    - Avast

2) Depois de feito o download, copie os arquivos baixados para um Pen Drive (de preferência recém formatado). Desligue o PC infectado.

3) Com o Computador DESLIGADO, assim que clicar no botão “Power”, para ligar o PC, aguarde alguns segundos (de 3 a 4 segundos) e comece a pressionar a tecla F8.

4) Ele então abrirá a tela com as “Opções de Inicialização Avançada”.

5) Nesta tela selecione a opção destacada acima “Modo de segurança” e tecle ENTER. A seleção deve ser feita com setas de direção do teclado.

 6) O sistema começará a carregar os módulos da inicialização em modo de segurança.
7) Quando o Windows iniciar, efetue o login com o usuário de costume. Será aberta uma tela de ajuda que deverá ser fechada.

8) Conecte o Pen Drive  neste computador e copie os arquivos CCleaner e Dr.WEB_CureIt_8.exe para a área de trabalho.

9) Verifique se o CCleaner está instalado. Se sim, desinstale-o e instale a nova versão do CCleaner que está no Pen drive limpo e o execute. Clique em Analisar e então em Executar limpeza. Depois clique em Registro e depois em Procurar Erros. Finda a análise, clique em Corrigir Erros Selecionados. Não é necessário fazer cópia dos registros. Clique em Não e depois em Corrigir Todos os Erros Selecionados.  

10) Clique com o segundo botão do mouse em cima do programa, agora na área de trabalho e então selecione a opção Executar Como Administrador.
 OBS: Caso haja problema de ele pedir a senha, escolha a opção acima “Abrir”.

11) Assim que o programa executar, ele abrirá a seguinte tela, onde deve-se clicar na opção “Cancelar” :

12) Então ele abrirá a interface principal do programa: 

12) Se acharem necessário alterar o idioma, clique no botão em forma de globo, no canto superior direito e selecione Portuguese.
13) Selecione o checkbox indicado acima e então clique em Continue.

14) Na próxima tela clique em Select objects for scanning

15) Nesta tela, selecionaremos para que TODOS os objetos sejam scaneados, e então vamos iniciar a varredura do sistema clicando no botão Start Scanning.

 16) Tela da varredura sendo efetuada: 

17) Caso o Dr.Web encontre algum vírus, iremos, de preferência trocar a ação de Move (mover) para a ação de Delete (excluir o arquivo infectado), clicando na flechinha ao lado de cada ação, como circulado na figura abaixo. Após trocar a ação em TODOS os arquivos, vamos clicar em Neutralize para executar a ação escolhida e remover os vírus de nosso PC.

18) Feito esse procedimento, os vírus deverão estar removidos!

19) Desinstale o Avast, remova o Dr. Web da área de trabalho e reinicie o computador.

20) Para sua maior segurança, é recomendável efetuar o procedimento com o Dr. Web novamente após a primeira execução. Se nada foi encontrado, reinicie o Windows normalmente e faça a instalação do Avast baixado no link indicado.

21) Caso o PC não possua o Panda USB Vacine instalado, instale-o pois ele garantirá que os vírus localizados nos Pen Drives não sejam executados pelo computador, impedindo sua infecção.
http://goo.gl/d2MD91

22) É recomendável instalar a última atualização do Java disponível, pois ele estando desatualizado é porta de entrada para muitos vírus.
http://goo.gl/EN5ok4


LEMBRE-SE!
  •  Faça uma limpeza periódica com o CCleaner.
  • Mantenha seu antivírus sempre atualizado e escaneie seu computador regularmente.
  • Não instale programas suspeitos ou que sua procedência não seja de fonte confiável.
  • Ao instalar um programa, selecione a opção avançada, pois ela lhe permitirá ver se há ou não outros programas embutidos dentro da instalação.
  • Na dúvida, nos contate através dos e-mails cris@campobom.rs.gov.br, marcoantonio@campobom.rs.gov.br e catiana@campobom.rs.gov.br ou através dos ramais 8697 e 8715.

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